E-POE ARENDUSPROJEKTI JUHTIMINE

Kuidas vältida e-poe arenduse kulukaid õppetunde?

Oled loomas oma esimest e-poodi või soovid kaasajastada olemasolevat platvormi? Sul on idee ja nägemus, kuid puudub veel selge plaan ja koostööpartner? Oled õiges kohas! Nõustan alustavaid ja tegutsevaid ettevõtteid e-poe strateegia kavandamisel, arendusprojekti juhtimisel ja valmislahenduse lansseerimisel. Oma töös keskendun kliendikeskse ostuelamuse pakkumisele ja e-poe kordusmüükide arvu suurendamisele.

Teenus sobib Sulle, kui:

🔍  soovid uue e-poe avada ja Sul puudub vastav kogemus

🔍  Sinu e-pood kaotab kliente ja müügikäivet ning vajab uuenduskuuri

🔍  plaanid e-poe tööprotsesse automatiseerida või kaasajastada

Olen abiks e-poe arendusprojekti tehnilisel juhtimisel tellija esindajana. Kaardistan e-poe tööprotsessid ja vajalikud funktsionaalsused, koostan detailse ärinõuete analüüsi ning koordineerin suhtlust arendusettevõttega.

E-poe kavandamisel lähtun minimaalsete andmete küsimise põhimõttest. Hoolitsen müügitingimuste, privaatsussättete, küpsisepoliitika ja taganemisavalduse tüüpvormi eest vastavalt seaduses kehtestatud nõuetele.


E-poe tegemine on ju lihtne! Milleks palgata abijõud?

Olen praktikas näinud palju tublisid ettevõtjaid, kel on selge visioon oma e-poest ja tugev tahe see ellu viia. See on edukaks stardiks väga oluline. Vahel võivad aga tekkida käärid visiooni ja tehnilise teostuse vahele, kui varasem e-poe arendamise kogemus puudub. Tellija ei oska kõiki oma soove sõnastada ja arendaja pole vilunud mõttelugeja, lähtudes eelkõige (kirjalikult)  kokkulepitust. Nii võivad projekti jooksul planeeritust suuremaks kasvada eelarve, tähtaeg ja vastastikune mittemõistmine. Sellised olukorrad on välditavad, kui tellijal on detailne e-poe ärinõuete analüüs, mis ka kõige elementaarsemad funktsionaalsused ära kirjeldab. Projektis ei saa kumbki osapool tugineda common sense põhimõttele, vaid ikka kirjalikult kokkulepitule.

Sageli küsitakse minult: "Palju maksab e-poe tegemine?" Kipun siis vastu küsima: "Palju maksab maja ehitus?" Maja saab ehitada väga säästlikult või hoopis mõisalikult kallilt, kõik oleneb tellija soovidest ja võimalustest. Maja ehitamisel ei tuleks keegi selle peale, et piirduda 5-leheküljelise töövõtulepinguga ja ehitusprojektita kiirelt pihta hakata. Iga detail pistikupesast katusematerjalini vajab peensusteni läbimõtlemist. E-poe arendusele sellise põhjalikkusega sageli ei läheneta, tellija soovide kaardistamine jääb sageli arendusettevõtte õlgadele ja tulemus sõltub üksjagu sellest, kui hästi või halvasti projektijuht ettevõtte äriprotsessidega ennast kurssi viib. Koostöö kulgeb sujuvamalt, kui projektijuht ei pea astuma ärianalüütiku kingadesse ja saab keskenduda arenduse tehnilisele teostusele, mille sisendiks on tellija esitatud detailne nõuete analüüs.

Kui oled loomas päris esimest e-poodi, leia vastused iseseivalt või konsultandi abiga järgnevatele küsimustele:
 

🔍  mis on Sinu e-poe peamine tegevusala ja eesmärk?

🔍  kes on Sinu e-poe potentsiaalsed kliendid ja kus nad asuvad?

🔍  mis on Sinu e-poe unikaalne väärtus konkurentidega võrreldes?

🔍  milliseid tootegruppe plaanid e-poes müüa ja millises ulatuses?

🔍  milline e-poe platvorm vastab kõige paremini Sinu ärimudeli vajadustele?

🔍  milline majandustarkvara aitab e-poe tööprotsesse automatiseerida?

🔍  millised makse- ja tarnelahendused on Sinu klientide parimaks teenindamiseks vajalikud?

E-poe arendus on kindlasti koht, kus enne tasub 9 korda mõõta ja siis saagirohket lõikuspidu pidada. Arvestusega, et töö ei lõppe mitte iial (enne saab Tallinna linn valmis). On vaks vahet, kas e-pood on hobikorras kõrvaltegevus või ettevõtte peamine sissetulekuallikas. Mõlemad on soovitav luua maksimaalselt professionaalsel tasemel, et tihedas konkurentsis jätkusuutlikkus tagada. Kuid esimesel juhul võib investeering piirduda mõnekümne eurose kuumaksega teenusepõhisel platvormil, teisel juhul aga tarkvara arendusena makstagi maja hinna.


Enimkasutatud e-poe platvormid Eestis: 
 

Tarkvarapõhised

🔍  Wordpressi platvormil WooCommerce

🔍  Magento Commerce

🔍  PrestaShop

🔍  OpenCart

🔍  Drupal

Teenusepõhised

🔍  Shopify

🔍  Voog

🔍  ShopRoller

🔍  Wix

🔍  Etsy

E-poe platvormi valikust oleneb suuresti, kas arendusprojekti juhtimiseks täiendavat abijõudu palgata või mitte. Teenusepõhiste platvormide standardlahendused on kiiresti sisseseatavad ja koheseks kasutamiseks valmis, alustavale e-kauplejale vajaliku funktsionaalsusega. Tervikpildi omamiseks soovitan ka teenusepõhise platvormi kasuks otsustades e-poe ärinõuete analüüs siiski teostada. Tarkvarapõhised platvormid võivad eduka projekti läbiviimiseks vajada laiemat kogemuste pagasit, et tagada eelarves püsimine ja tähtaegne töö. 

E-poe arendusprojekti juhtimise maksumus

Minu lahendused lähtuvad Sinu ettevõtte vajadustest. Olen abiks nii konsultatsiooniga, detailse e-poe ärinõuete analüüsiga kui arendusprojekti tervikliku juhtimisega.  

🔍  konsultatsioon 60 €/tund (käibemaks ei lisandu)

🔍  e-poe ärinõuete analüüs 800 € (käibemaks ei lisandu)

🔍  e-poe arendusprojekti juhtimine alates  1 400 € (käibemaks ei lisandu)

E-poe ärinõuete analüüsi ja arendusprojekti juhtimise teenuse puhul on esimene konsultatsioon 60 min tasuta

E-poe ärinõuete analüüs sisaldab:

🔍  tööprotsesside ja vajalike funktsionaalsuste kaardistamist

🔍  detailset 20 lk nõuete dokumenti koos e-poe struktuuri ja visuaalsete näidetega

🔍  e-poele kohandatud müügitingimusi, privaatsussätteid, küpsiste kasutamise poliitikat ja taganemisavalduse tüüpvormi.  

E-poe arendusprojekti juhtimine sisaldab:

🔍  tellimuslepingu konsultatsiooni ja arenduse tegevusplaani kirjeldamist 

🔍  iganädalased veebipõhised arenduskoosolekud (kokku 10 h)

🔍  e-poe testimine ja tagasisidestamine nii arenduse käigus kui lansseerimise järgselt 

Arendusprojekti juhtimine ei sisalda e-poe ärinõuete analüüsi. Projekti paremaks õnnestumiseks on analüüsi tellimine tugevalt soovituslik.

Kirjuta ja teeme koostööd!
Signe Kõiv.png